روش و هزینه ارسال
سفالا با پست پیشتاز، پست سفارشی، تیپاکس و پیک داخل شهر همدان ارسال می‌کند. حمل عمده با باربری هماهنگ می‌شود. همه روش‌ها پس‌کرایه هستند؛ هزینه ارسال به مبلغ سفارش سایت اضافه نمی‌شود و مشتری هنگام تحویل، آن را مستقیم به شرکت حمل‌ونقل پرداخت می‌کند.
زمان آماده‌سازی
زمان آماده‌سازی محصولات دست‌ساز به موجودی، لعاب، پخت و مقصد بستگی دارد؛ زمان دقیق هنگام هماهنگی اعلام می‌شود.
هنگام تحویل
در زمان دریافت بسته، وضعیت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کنید و در صورت آسیب احتمالی بلافاصله با فروشگاه و شرکت حمل‌ونقل تماس بگیرید.